정보 산업은 정보를 생산 및 처리하고 정보를 배포하는 인프라 및 전달 메커니즘을 개발하는 것을 목적으로하는 기업 및 조직 그룹으로 구성됩니다. 이러한 기능을 구현하는 개인 및 기업의 경우 산업의 본질과 그 활동에 영향을 미치는 문제를 이해하는 것이 중요합니다. 정보를 이용하는 조직 및 사람를 위해,공업의 큰 그림의 이해를 전체로서 개발하는것은 도움이 된다 그래서 필요로 하는 정보를 발견하기 위하여 어디에 있있,이용할 수 있게 하고 있는 까 라고.

제품으로서의 정보

이 항목에서 사용될”정보”의 정의는 정보를 객체로 간주하는 마이클 버클랜드(1991)의 정의이다. 정보 개체에는 데이터베이스,전자 문서,신문,서적 및 달력과 같은 항목이 포함됩니다. 따라서 정보는 생산,판매,전달 및 사용될 수있는 것입니다. 그러나 이러한 활동이 일어나기 위해서는 정보 객체의 본질에 대한 몇 가지 측면을 적절하게 이해해야합니다.

제품으로서의 정보는 그 가치가 실현되기 위해서는 어떤 방식(예:읽기,이해 및 적용)으로 사용되어야 한다. 음식과 같은 상품과 달리 정보는 소비 될 수 없으며 일단 사용되면 다시 사용할 수 있습니다. 정보에는 또한 생활사가 있는다;그것은 새로운 것에서 오래 되는 것에,전문하는에서 장군에,그리고 경합하는에서 받아들인에로 이동한다. 정보의 이 양상 전부는 정보 구매자 및 판매인 둘 다의 원근법에서 제품으로 그것의 가치에,영향을 미친다. 정보의 가치는 시간에 민감하며,새로운 정보는 이전 정보보다 더 많은 비용이 소요될 수 있습니다. 구매자에 대 한 다음 날 전달 하는 경우 아무것도 가치가 있을 수 있습니다 하루의 끝에 의해 필요한 정보. 값은 또한 정보에 대한 필요성의 강도에 의해 영향을 받는다;응급실 환자의 의료 기록을 찾는 것은 크로스 워드 퍼즐 단서에 응답하는 것보다 고객에게 다른 인식 값을 가질 수있다. 정보의 가치는 또한 그것의 부족 또는 소유 성격,정보를 생성하거나 조립하는 비용 및 사용될 때 있을 효력과 같은 다수 요인에 관련된다. 이러한 모든 요소는 정보 산업이 소비자에게 정보를 생성,가격 책정 및 전달하는 방식에 영향을 미칩니다. 이러한 요소는 또한 소비자가 정보를 구매하고 사용하려는 의지에 영향을 미칩니다. 더 명확한 이해를 위해,그러나,제품으로 정보를 취급하기 위하여 기업을 위해 요구되는 특정한 기능을 시험하는 것이 유용하다.

정보 산업의 기능

정보 산업의 기능은 생산,가공,유통 및 인프라 구축의 네 가지 범주로 크게 분리 될 수 있습니다.

정보의 생산자 중 상당수는 정보 산업의 적절한 범위를 벗어나며,여기에는 작가,일러스트 레이터,발명가 등이 포함됩니다. 그러나 정보는 산업 자체 내에서 생산됩니다; 예를 들어 데이터 마이닝을 전문으로하는 회사는 대규모 데이터 컬렉션을 사용하여 고객 프로필 또는 제품 구매 추세와 같은 사용 가능한 정보 제품을 만듭니다. 또한,정보의 처리에서 생성된 제품들 중 일부는 가공이 생산의 한 형태가 될 정도로 신규하다.

정보 처리는 정보 산업 내 활동의 상당 부분을 포함하며,처리는 정보를 포장하여 사용 가능한 상품으로 판매 할 수있는 제품으로 변환합니다. 예를 들어 저널을 게시하려면 여러 기사를 편집 및 통합 패키지로 처리하는 작업이 포함됩니다. 저널 기사의 전자 데이터베이스를 만드는 것은 엄선 된 저널 그룹의 기사에 대한 인용 및 초록을 조립하고이를 크고 사용 가능한 데이터베이스 시스템에 통합하는 것입니다.

정보의 배포는 또한 산업 활동의 큰 부분을 포함한다;배포는 처리 된 정보 제품을 마케팅하고이를 구입하는 고객에게 제품을 제공하는 것을 포함한다. 예를 들면,일단 전표 기사의 전자 데이타베이스가 조립되면,잠재적인 고객이 존재하고 구입 후에 그것을 접근할 수 있다는 것을 알고 있다는 것을 적당한 배급은 보증한다. 제품이 고객에게 배달될 때,저 개인은 사서 또는 다른 정보 전문가 이. 그런 다음 특정 정보 사용자에게 정보를 배포하는이 사람을 종종”중개자”라고합니다.”도서관과 같은 정보 산업의 비영리 부문의 경우이를”액세스”라고 할 수 있습니다.; 오히려 고객에게 정보 제품을 제공하는 것보다,그들은 그들의 사용을 위해 사람들이 사용할 수 있도록하고 있습니다.

마지막으로,정보 산업 조직은 활동을 지원하기 위해 강력한 인프라를 구축해야합니다. 이러한 인프라에는 예를 들어 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어,데이터베이스 시스템,통신 시스템,마케팅 채널 및 기타 기술 및 사회 구조가 포함될 수 있습니다. 정보 산업에 큰 영향을 미쳤다 인프라의 중요한 부분은 인터넷이다; 전자 정보(텍스트 및 그래픽 포함)를 전송하는이 널리 이용 가능하고 표준화 된 수단을 통해 조직은 독점적 인 전용 전달 시스템에서 벗어나 전자 정보 제품에 대한 통합 된 다중 제품,다중 벤더 액세스로 이동할 수있었습니다.

정보 산업의 네 가지 활동은 진공 상태에서 작동하지 않습니다;오히려,그들은 정보 기업이 고객의 요구를 충족 상품과 서비스를 제공하는 수단이다. 이 과정에서 정보 산업은 여러 가지 역할을합니다. 예를 들어,정보 산업은 정보 과부하를 줄이기 위해 시도;정보를 사용하는 사람과 기업은 너무 많은 정보를 수신 인식. 이를 보완하기 위해 정보 산업은 많은 양의 정보를 처리하여 정보 사용자에게 배포 할 수있는 더 작고 분류 된 패키지로 줄입니다. 정보 산업은 또한 정보에 대한 액세스를 용이하게하는 데 도움이;정보 사용자는 종종 그들이 필요 여부를 어떤 정보를 알고 있는지 여부,정보를 얻기에 어려움이있다. 정보를 더 쉽게 얻기 위해 정보 산업은 사람들이 이해하고 사용하고자하는 패키지로 정보를 처리하고 사용자가 이러한 효율적인 패키지의 존재를 인식하게하며 정보 제품이 제대로 작동하고 적시에 정확한지 확인합니다.

정보산업이 수행하는 기능의 다양성과 복잡성은 누가 그러한 업무를 수행하는지 궁금해하게 만든다. 이러한 활동의 성공적인 성취는 조직과 전문 작업의 특정 종류가 필요합니다.

정보 산업 내 역할

생산 기능을 수행하는 개인 및 기업은 주로 대량의 원시 데이터를 정보로 변경합니다. 예를 들어,데이터 마이닝에서는 광범위한 추세를 식별하고 설명하는 보고서 및 프로필을 생성하기 위해 매우 큰 데이터 저장소를 조작하고 검사합니다. 설문 조사,인구 조사 및 기타 유형의 데이터 수집은 더 작은 규모로 유사한 작업을 수행하며 수치 데이터가 수집되고 결과가 표로 작성됩니다. 또한 데이터는 데이터베이스로 배열되어 정보로 변경됩니다. 저작 및 삽화와 같은 다른 종류의 정보 생산이 있습니다.이러한 창의적인 프로세스는 서적 및 저널 기사와 같은 정보 개체를 생성합니다.

정보 처리에 관여하는 사람들은 정보 개체를 배포에 적합한 조직된 컬렉션 또는 패키지로 변경하는 작업을 수행합니다. 한 가지 중요한 작업은 게시이며,이는 일관된 저널을 형성하기 위해 기사를 함께 집계하거나 책을 편집 및 조립하는 것을 의미 할 수 있습니다. 정보가 게시되면 문서 또는 그 표현을 조직화 된 형태로 배치하는 두 번째 수준의 처리가 이루어집니다. 예를 들어 인덱서 및 추상자는 문서의 표준화 된 인용을 생성하고 내용의 요약 초록을 작성합니다. 이러한 인용 및 초록은 검색 가능한 대형 문서 저장소에 조립할 수 있습니다. 이러한 저장소를 쉽게 사용할 수 있도록 목록 작성자 또는 주제 분석가는 주제별로 문서를 정렬하고 내용을 설명하는 표준화 된 방법을 사용합니다.

일단 정보가 배포를 위해 패키지화되면,많은 다른 사람들이 생산자로부터 고객으로 정보를 전송하는 것을 돕는다. 마케팅을 통해 고객은 정보 리소스가 존재하는지,고객에게 어떻게 유용 할 수 있는지,한 제품이 다른 제품보다 더 적합한 방법을 알 수 있습니다. 공급자와 데이타베이스 전매자는”도매업자”로 행동한다;예를 들면,그들은 1 개의 신제품으로 다른 생산자에게서 다수 데이타베이스를 재포장할지도 모르고다 또는 다양한 발행인에게서 전자 전표에 출입구를 제공한다.

중개자 역할을하는 정보 전문가가 포장 된 제품을 사용하여 최종 사용자에게 정보를 제공하는 배포 형태는 여러 가지 형태를 취할 수 있습니다. 도서관은 정보를 수집,구성 및 사용자가 액세스 할 수있는 저장소입니다;사서,항목을 선택 라이브러리의 자신의 컬렉션 내에서 구성,또는 정보를 가진 사람들이 답을 찾을 필요가 돕는 책임이 있습니다. 몇몇 분배자는 품목을 모으지 않는다;그들은 다양한 자원에 접근하,그들을 사용하기안에 전문가 이는 사람을 고용하기 위하여 지불한다. 예를 들어,정보 컨설팅 또는 주문형 정보 서비스는 특정 정보 요청이있는 고객이 고용합니다. 이러한 회사는 아마도 많은 라이브러리 및 데이터베이스 서비스를 사용하여 요청을 이행하고 그 결과를 고객에게 판매합니다. 마찬가지로,문서 배달 서비스는 자료를 수집하지 않습니다;그들은 요청에 기사 나 책을 제공하기 위해 정보 자원의 번호를 사용합니다.

많은 다른 개인과 기업이 정보 인프라를 만드는 데 참여하고 있습니다. 기술적인 분대를 건설하기안에,원거리 통신 회사는 자료의 이동을 허용하는 통신망 및 배선을 제공한다. 인터넷 서비스 제공자는 개인이 통신 시스템에 액세스 할 수있는 수단을 제공합니다. 소프트웨어 프로그래머,소프트웨어 엔지니어,시스템 분석가 및 데이터베이스 설계자는 정보 객체와 그 표현을위한 프레임 워크를 제공하는 데이터베이스 및 기타 정보 시스템을 구축합니다. 마지막으로,인터페이스 설계자는 고객이 전자 정보 시스템과 성공적으로 상호 작용할 수 있도록 보장합니다.

마찬가지로 중요한 사회 학적 인프라입니다. 정보의 공유,전송 및 재포장이 발생하려면 표준 통신 채널을 통해 이동하는 표준화 된 전자 형식이어야합니다. 표준은 설계되고 개발되어야 하지만 시스템이 구축될 때도 구현되어야 합니다. 사회학 인프라는 또한 정보 제품을 사용하고 시스템 운영에 도움이 필요할 수있는 사람들에게 도움과 지원을 제공합니다. 일반적으로 전화 기술 지원 담당자와 기술 매뉴얼 작성자가 이러한 지원을 제공합니다.

정보 산업에는 조직의 유일한 제품이 정보인지 여부에 관계없이 이러한 기능을 관리하는 사람들도 포함됩니다. 지식 관리자,정보 기술 관리자 및 기타 유형의 정보 관리자는 제조 회사에서 대학,병원,은행에 이르는 조직에서 근무합니다. 이러한 역할은 비즈니스 지식과 정보 관리의 기능적 프로세스에 대한 이해를 결합하여 조직에 대한 사내 정보 산업을 제공합니다.

정보산업에 종사하는 다양한 인력과 조직,전자정보통신시스템으로 인한 심오한 변화를 감안할 때 정보산업은 많은 문제에 직면해야 할 수밖에 없다. 이러한 문제 중 일부에 대한 검사는 산업과 미래의 상태에 대한 더 큰 이해를 제공 할 것입니다.

이슈 및 미래

정보경제가 점차 글로벌화됨에 따라 정보의 사용과 전송에 영향을 미치는 여러 요인이 있다. 지구 환경은 극단적인 유동성에 의해 특징입니다;정보 사용의 문맥은 계속해서 변화합니다. 공유 할 정보는 언어와 내용면에서 이질적이며 사람들은 다른 언어와 문화적 맥락에서 정보를 저장,구성 및 사용합니다. 정보 소스의 수가 증가하면 정보 과부하가 발생합니다. 또한 대규모 정보 공유를 위한 글로벌 표준 개발은 글로벌 정보의 다양한 언어,내용 및 컨텍스트로 인해 어려워집니다.

전자 정보 수집,포장 및 판매의 증가는 여러 종류의 권리 관리 문제를 강조합니다. 첫째,온라인과 오프라인 모두 정보 수집 행동을 추적하고 집계 할 때 개인 정보 보호 권리가 늘어나거나 침해 될 수 있습니다. 둘째,전자 정보의 전송 및 복사의 용이성은 저작권 집행을 어렵게 만듭니다. 국가마다 저작권법이 달라지는 세계적인 맥락에서,어떤 법이 적용되어야 하는지를 아는 것은 어렵습니다. 마지막으로,전자 정보 객체는 물리적 객체와 다른 종류의 소유권이 적용됩니다. 개체가 영구적으로 소유 할 수 있지만,전자 정보는 종종 정보를 보관에 어려움을 만드는 기준,액세스 또는”사용 권리”에 판매하고 있습니다.

마지막으로,정보 판매와 관련된 비즈니스 모델은 끊임없이 변화하고 있습니다. 예를 들어,새로운 지불 방법은 정보가 현금이 아니라 광고를 보려는 사용자의 의지에 의해 지불되는 시스템으로 이어졌다. (예:단일 저널 기사 또는 그래픽 등)전자 정보의 작은 조각의 가용성은 작은 트랜잭션 집계 및 지불 시스템의 개발을 주도하고있다. 정보 회사는 글로벌 정보 컨텍스트에 적응하기 위해 합작 투자,전략적 제휴 및 정부 파트너십을 개발하고있다;종종,이러한 제휴는 별도의 경쟁 사업을 유지하는 기업 사이에 있습니다. 마지막으로,정보 산업 내부와 외부에서 새로운 기술이 개발됨에 따라 이러한 새로운 기술은 새로운 정보 제품의 생성을 주도합니다.

정보 산업은 지속적인 변화를 보장하는 유일한 흐름 상태에 있습니다. 제품으로서 정보를 처리하는 데 필요한 기능은 변경되지 않았지만 기술,작업 및 제품은 예전과 상당히 다릅니다. 정보 산업의 미래를 이해하는 것은 필요한 기능의 불변성을 이해하고,산업의 발전에 영향을 미치는 문제를 인식하고,기술 및 정보 사용의 변화에 따라 산업이 번성한다는 것을 깨닫는 것입니다.

참조:카탈로그 및 지식 조직;최고 정보 책임자;컴퓨터 소프트웨어;컴퓨팅;저작권;데이터베이스 디자인;데이터베이스,전자;정보의 경제학;인터넷 및 월드 와이드 웹;지식 관리;지식 관리,경력;도서관,디지털;개인 정보 보호 및 암호화;출판 산업;표준 및 정보;시스템 디자이너.

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