Forbesの世界最高のホテルの部屋のまとめに記載されているものと同じレベルに達することを夢見たことがあるなら、このリストはあなたのためです。

ここに記載されているような室内ホスピタリティ技術の動向は、お金を節約し、より多くのゲストを引き付け、ゲストが何度も何度も戻ってくるようにしたいものをより多く与えるのに役立ちます。 今後のホテル戦略を刷新する際には、最新の技術をあなたの経験に組み込むことを検討してください。

を発見し、最新のお部屋でおもてなし技術の動向&アレゲ

限定のサービスホテルフロントデスク

ルームサービスアプリ

さよなら大量のメニューやぎこちない電話こんにちは順序のルームサービスを行うために、すべての私のその他の納品ます。 ホテルは現在、ラップトップとモバイルデバイスの両方のためのwebベースのルームサービ ご宿泊のお客様は、ウェブアドレスを入力するか、全体のプロセスをさらに簡単にするために、彼らのナイトスタンドにあるQRコードをスキャンするオプ そこから、彼らがしなければならないのは、最新のメニューをチェックアウトし、いくつかのボタンを押して、その配信を追跡することです。

Wine-On-Demand

高級ホテルブランドは最近、スマート冷蔵庫に水や製氷機を思わせる電子ディスペンサーから地元の賞を受賞した注ぎをストックしたワイン ほとんどの旅行者は、ボトルとは対照的に、単一のガラスにふけるのが好きなので、ディスペンサーは、ユーザーが彼らが望む量を選択することができます。 これは、ゲストが自宅でより多くを感じ、本当に自分の部屋を楽しむのではなく、単に寝る場所としてそれらを使用することを奨励するための素晴ら

ソーシャルメディアメッセージからのパーソナライズされた経験

ダイレクトメッセージングは新しいマーケティング戦略ではありません。 しかし、今のゲストは、任意の余分なアプリをダウンロードしたり、電話を拾うことなく、ホテルのサービススタッフに接続することができます。 Facebook MessengerやWhatsAppのような人気のあるプラットフォームを通じて、滞在前に自動調査を完了し、ホテルが要求に応え、より親密なサービス体験を提供できるようにする質問に答えることができfacebook MessengerやWhatsAppのような人気のあるプラットフォームを通じて、ゲストは滞在する前に自動調査を完了することができます。

ポストイベントエンゲージメントソーシャル

HD音声制御&タッチスクリーンサーモスタット

アンジーのようなブランドは、任意のホテルスペースの最も重要な機能の一つに洗練された、未来的な感触を追加するインタラクティブな音声とタッチスクリーンインターフェイスを備えたノッチを室温ゲームをステップアップしています。 センサーで造られて誰かがライトを薄暗くし、温度を調整し、より多くのエネルギーを節約するために装置を促す長時間部屋をいつ去ったか検出する。 ちょうどあなたの要求を叫ぶと、これらのスマートツールはあなたのためにそれの世話をします–プラスそれは夜の真ん中にサーモスタットを調整するた

Applessホテルのスタッフのビデオチャット

専門家は、顧客サポートビデオ(録画とライブの両方)がゲストを幸せにする鍵であると言います。 我々はこのインタラクティブなモバイル機能は本当にすぐに離陸することを期待する理由です。 すべてのゲストは、QRコードをスキャンし、彼らは直接彼らがリアルタイムで彼らの問題を解決するのに役立つことができ、フロントデスクや顧客サー それはまだ最新かつ最高のツールを利用しながら、私たちのますます技術に取りつかれた文化に戻って人間の要素をループするための良い方法です。

サービスロボット

ホテルのゲストの56%は、眠っている間にホールをローミングする物理的なロボットのアイデアを本当に好きではありません。 しかし、現実がそれよりもはるかに役立つ(そして不気味ではない)ことが分かったら、彼らは説得されるかもしれません。 リレーのような製品は、ローリングビンやtechmeticsのような笑顔の引き出しセットのように見え、基本的な洗濯輸送や軽食の配達を助けるために使用されてい

スマートバスルーム

これらの素晴らしい、Jetsonに値するシャワー機能が含まれています:

  • 音声アシスタント機能(あなたやゲストの個人的なものが提供するデバイスと同期)
  • 自動ソフトウェアアップデートなので、最新の機能や機能は常にユーザーがすぐに利用できるようになります
  • 水とエネルギー使用量の削減ゲストは本当にそれに気付かないほど微妙ですが、部屋あたりの通常の消費量の30%も削減できるほど強力です
  • 体系的に絶対清潔を保障する消毒された管
  • 子供および敏感な入浴者のための自動温度調整

インタラクティブTv

今、あなたはすべての最も人気のあるストリーミングサービスで設定あなたのゲストを持っていることを、それはあまりにもあなたのディスプレイモニターをアップグレードする時間です。 平均的なAirBnBのゲストでさえ、室内テレビになると最高のものを期待するようになりました。 すぐにホテルのアメニティプランに新しいテレビモデルを含める予定の場合は、Ultra HD、Wide Color Gamut、HDRなどのホットな機能を探してください。

室内錠

なぜあなたのゲストが便利にあなたのを借りることができるときに自分のラップトップやipadを抜け出すようにしますか? それはあなたの室内設備のリストにwow要因を追加するだけでなく、それはまた、すでに捕虜の聴衆に到達するための素晴らしい方法です。 事前にダウンロードしたアプリやロックされた画面の背景画像などのツールを使用して、イベント、再予約スペシャル、およびロイヤルティプログ

スマートエネルギーマネジメント

平均的なホテルは一部屋あたりのエネルギー費に$2,196を費やしています。 それは、環境への影響を減らすための動きに加えて、持続可能性に焦点を当てた室内ホスピタリティ技術を含めることにつながっています。 長期的には、それは良い原因とビジネスを行うための日常のコストを削減するための素晴らしい方法に向けた投資です。

Maintenance AI

すべてのホテルの滞在が完璧になるわけではありませんが、このようなツールを追加すれば、それにかなり近い体験をすることができます。 IoT analyticsでは、特定のゲスト人口統計からの保守要求の受信頻度、遠隔地の電子機器の問題、日常的な機器のサービスなどをホテル経営者に通知する予測測定を提供しています。

体温に合わせてカスタマイズされたシャワー

専門家は、キーパッドとディスプレイを備えたスマートシャワーが今後15年間で標準になると予測しています。 高級ブランドは既にシャワーのキーパッドのような浴室の特徴を提供し始め、調節可能な設定のための画面を表示している。 そして、かなりすぐに、自動的にあなたの体温を評価し、それに応じて水温を調整するシャワーは古いニュースになります。

グリーンリネン

クイーンサイズのシングルシーツを洗濯するには、驚くべき2,800ガロンの水が必要であることをご存知でしたか? これらのような統計は綿を模倣し、ゲストが愛する低刺激性の利点を提供し、水を救うように設計されている新しいポリエステル麻布のような室内の厚遇の技術をもたらした。 彼らはどのようにそれを行うのですか? ポリエステルの開発は決して前に見られたタイプの新しいシートに再び溶け、形づくことができるより生地を作成した従ってゲストが真新しい麻布セットをひとつひとつの時間楽しむことを意味する。

エアフィルターシステム

花粉、汚染、ペットはほとんどのアレルギー患者にとって懸念されていますが、大気質の理解(および感謝)が成長し続けると、高度なエアフィルターシステムは、誰もなしでは生きられない近代的な室内ホスピタリティ技術機能になります。 これらのデバイスをすべてのプロパティで標準化したり、アップグレードされたスイートで選択的に提供したりするかどうかにかかわらず、最近の世界保健機関の環境汚染に関する驚くべき出版物(全世界の10人のうち9人が汚染された空気を定期的に呼吸していると言う)を読んだ人は本当に感謝します。

室内運動

自宅のジム機器でも、オンデマンドワークアウトビデオでも、室内運動はホテルのワークアウト施設と同じくらい標準的になっています。 旅行者からの反応は圧倒的に肯定的でした(これがおそらくヒルトンが2017年に彼らのポートフォリオに室内フィットネス中心のスイートを追加する 技術的に強化された機器から事前にロードされた心/体の朝のルーチンまで、どのような形でのウェルネスは、室内のホスピタリティ技術のアップグレードに興味を持ってホテルのための最優先事項でなければなりません。

ロケーションベースのおすすめ

ロケーションベースのサービスはゲスト体験のあらゆる段階で便利ですが、地元のイベント、エンターテイメント、観光、お食事のための室内ソースを持つことは、顧客が最初に訪れるか、百回目に訪れるかにかかわらず、顧客が都市を訪問する際に力を与える一つの方法です。 ローカルクーポンとゲストが仕事で長い一日の後に戻ってくるルームサービスからの呼び出しのような予測サービスの機会とプッシュ通知のようなもの ゲストが毎朝彼らの朝食スポットを選択するのを助けることに加えて、3Dロケーションのようなツールは、実際にホテルの管理者が従業員を安全に保

今、あなたはあなたの室内のホテル戦略を進め、より多くのビジネスを予約する準備が整いました!

優れたホテルの販売戦略の作成の詳細については、これらの有用なホスピタリティポッドキャストをチェックし、今後のリブランドのためのホスピタリティエージェンシーとの協力を検討し、ロボット工学のような技術がイベント業界にどのように影響するかについての予測についての詳細を読んでください。

やしたいと考える人は多いだろう販売の&炊CRMをより良いグループの事業の経験から初こんにちは客室でのパーソナル化.

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